Q & A

Q1データ作成や設定、デザインの変更などを自社で行いたいのですが可能でしょうか？

A1 はい、管理画面から可能です。
設定マニュアル をご用意しておりますので、お客様ご自身でデータ作成・設定をしていただけます。

Q2現在使っている外部のECカートシステムと連携することはできますか？

A2 デザイン情報を外部サイトへ送信することが可能です。
「このデザインで注文する」ボタンを押下した際に、指定されたURLに、シミュレーターでデザインした情報（デザイン、カラー、マーキング情報）をJSON形式で送信します。
※送信したデザイン情報を実際に外部ECカートなどへ連携させるためには、外部ECサイトやカート側での開発が別途必要となります。

「ライトプラン（シミュレーション機能のみ）」では、「このデザインで注文する」ボタンを押下した際に、
デザインURLと外部サイトへのリンクを表示することも可能です。
デザインURLをコピーして、遷移先のECサイトの備考欄等に入力して頂くことで、簡易的なデザインの連携をすることが可能です。

Q3ブランドイメージに合わせてシミュレーターのロゴやカラーを変更をしたいのですが、できますか？

A3はい、可能です。
管理画面からロゴ、テーマカラー、背景画像、テキスト色、リンク色、注文ボタン色などの変更が可能です。

Q4独自ドメインやサブドメインでの利用は可能でしょうか？

A4はい、可能です。 お申し込み時にお申し付けください。
尚、ドメインはお客様にご準備をお願いしております。

また、その際にDNS設定が必要となりますが、ドメインのログイン情報をいただければ弊社にて対応可能です。
セキュリティ上の理由でご提供頂けない場合は、お客様にて設定をお願い致します。

Q5自社サーバーに設置はできますか？

A5誠に申し訳ございませんが、安定的にサービスを提供する為、弊社提供のサーバーでのご利用をお願いしております。

Q6プランを途中で変更することはできますか？

A6はい、可能です。詳しくはお問い合わせください。

Q7プランの解約方法について教えてください。

A7プランのご解約は、お問い合わせフォームから、ご連絡ください。
尚、日割り計算はされませんので、ご注意ください。

Q8複数の商品を登録できますか？

A81商品追加ごとに、+20,000円（税抜）の追加費用にて、最大10点まで追加が可能です。